“洞见·AI+人力资源服务”行业主题月丨邦芒人力参访活动圆满结束

在工作人员的引导下，师生一行实地参观了邦芒人力的办公场景、品牌文化长廊与数智化服务平台。自2007年于嘉兴创立以来，邦芒人力已逐步拓展至全国32个省、自治区、直辖市，布局228家直营公司，并荣膺中国服务业企业500强及人力资源服务企业五星级企业。一面浓缩发展历程的文化墙，清晰勾勒出企业从区域性服务商成长为行业领军者的奋进轨迹。

邦芒人力执行副总裁马为娟女士为本次活动致欢迎辞。她首先对华东师大MBA师生一行的到访表示诚挚欢迎，并简要介绍了公司的发展历程、业务布局及数智化转型战略。她指出，人工智能正深刻重塑人力资源服务业的基础逻辑——从传统人事管理迈向智能人才供应链，从单一外包交付升级为全流程数智化解决方案，人力资源服务业已迈入技术驱动的发展新阶段。

邦芒人力副总裁王峰先生以公司总部选址为引，娓娓道来与华东师大闵行校区之间的深厚渊源。他期待以本次活动为起点，深化双方战略联动，携手培育契合人工智能时代需求的复合型人才，共同助推人力资源行业迈向高质量发展。与此同时，他勉励同学们在交流中吸纳新知，在实践中明晰职业航向，在数智浪潮中锚定时代机遇，实现个人成长与专业精进的同频共振。

邦芒人力运营总监费滨先生以《AI在人力资源实务中的应用》为题作专题分享。他围绕招聘、配置、管理、留存四大核心环节，系统阐述了人工智能技术在人力资源实务中的落地实践。费滨先生指出，传统人力资源工作长期面临效率不高、匹配失准、成本偏高等结构性痛点，而AI正精准破局，推动各环节持续优化。在招聘环节，AI可实现简历智能解析、人才精准筛选及岗位自动匹配；在人才管理环节，通过数据建模构建员工能力全景画像；在服务运营环节，以流程自动化与风险预警为支撑，助力人力资源管理由“经验驱动”迈向“数据驱动”。他强调，AI并非替代HR，而是将HR从重复性事务中解放出来，使其更聚焦于战略引领与价值创造。

易路与邦芒的合资公司品牌易邦科技首席产品官吴益瑾先生以《数智化人才供应链——从“成本中心”到“战略增长引擎”》为题进行分享。他从企业数智化架构演进与人力服务升级两个维度，阐述了AI时代人才供应链的构建逻辑。他指出，随着AI成本下降，企业自建内部数智化平台成为趋势，但通用平台难以覆盖深度业务场景，“基础平台+垂直服务商”协同将成为主流模式。他强调，数智化转型的核心是从成本中心转向价值中心，未来每一位职场人都将拥有专属数字化助理，提示词工程与图形化技能编排将成为基础的工作方式。邦芒人力依托自研数智平台，提供可定制、可迭代的人才供应链解决方案。

邦芒人力IT技术外包总监熊加文先生以《人力技术外包ITO的AI进化》为题作专题分享。他深入剖析了传统ITO行业所面临的同质化竞争、价格战及利润压缩等结构性困境，并指出AI技术的兴起正为行业带来增量发展机遇。当前，AI相关人才的供需比不断提高，相关岗位薪资溢价为30%至50%。他系统拆解了AI赋能ITO的六大核心场景，涵盖智能招聘引擎、能力精准匹配、辅助开发交付、个性化培训、机器学习值守以及AI战略咨询，生动展示了AI在合同解析、权限管理、数据集管控与定制化开发等具体场景中的落地成效。熊加文先生提出，ITO行业亟需从“按人头交付”的传统模式转向“按价值交付”的新型范式，实现从服务商向客户技术合伙人的角色跃迁。

华东师范大学MBA行业产业导师钱国新老师以《人机协同与人才进化》为题进行分享。他从学术研究与产业实践的双重视角，深入剖析了AI时代人才进化的底层逻辑与成长路径。他指出，尽管AI在数据处理、逻辑运算、流程执行等方面表现强大，但批判性思维、情景感知、情感共情、元认知、创新创造力等人类原生能力，始终是AI难以复制的核心竞争力，也是未来职场人的立足之本。他认为职场人应树立终身学习意识，善用AI工具的同时修炼不可替代的软技能。他还特别强调深化校企合作，建议高校提前对接企业人才需求，优化课程设置，培养复合型人才。

在圆桌对话环节，师生与企业嘉宾围绕AI招聘算法公平性、大模型幻觉规避、简历优化突围、职场替代焦虑、数据隐私安全、人机协同职业规划等议题展开深度交流。嘉宾一致认为：未来竞争的核心不是人与AI的对抗，而是不会用AI的人与善用AI的人之间的竞争。AI的价值在于解放重复性工作，而创新力、沟通力、决策力等软技能，以及行业洞察力、跨领域整合能力，将长期保值且不可替代。现场互动热烈，为同学们理解AI时代职场转型与能力重构提供了实践参照。

至此，邦芒人力参学活动圆满落幕。本次活动通过实地观摩、专题分享与圆桌对话相结合的形式，帮助师生系统认知了数智化人力服务的演进脉络、AI时代人才能力的重构方向，以及人机协同下的职业发展逻辑。从企业实战经验到学术前沿思考，从行业痛点剖析到未来趋势预判，同学们收获了多元视角与深度启发，也为今后的职业规划、能力提升与行业研究沉淀了扎实基础。

来源丨MBA教育中心

编辑丨肖启玉

编审丨毛云飞