本该留下美好印象的旅程,却发现酒店里是蟑螂横行,上海的市民李老伯就遇到了这样糟心的事。上个月末,李老伯和爱人参加了一个12天9晚的东欧跟团游,合同约定全程住宿四星级酒店。但是实际的体验却是相去甚远。
记者查询了这些酒店的官网,发现确实标注了四颗星,为何体验与国内四星级相距甚远?旅行社方面表示,这是因为国内外星级评定标准不一。在中国,酒店的星级是由全国旅游星级饭店评定委员会进行公告的;在欧美国家,则是由不同的旅游网站或者机构进行评定。华东师范大学经济与管理学院副教授、旅游规划与发展研究中心副主任党宁表示,尽管标准不一,旅行社也有告知义务。
来源丨东方卫视
编辑丨肖启玉
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